Porodični biznis, koji obuhvata tri firme: “Total Auto” DOO Bor (tehnički pregled), “Total Hemija” DOO Bor (prodaju auto hemije) i auto perionicu “TOTAL WASH” Bor, primer je dobre prakse koji pokazuje kako jedna porodica nakon povratka iz inostranstva, može uspešno da iskoristi iskustvo, znanje i kontakte stečene van zemlje. Prepoznali su realne potrebe na tržištu, uložili sopstvena sredstva, vreme i znanje, kako bi izgradili održiv porodični biznis.
Specifičnost njihove priče ogleda se i u tome što nikada nisu koristili državna sredstva, niti poreske olakšice za povratnike. Sve što su postigli izgradili su vlastitim radom i sopstvenim finansijskim sredstvima, na šta su ponosni.
Nakon gotovo dve decenije života i rada u Italiji, u periodu oko 2011.-2012. godine odlučili su da se porodično vrate u Srbiju i da u svojoj rodnoj zemlji započnu privatni biznis. Prepoznali su problem i jasnu potrebu na tržištu – u to vreme u Boru je bilo sve više automobila koji jesu u voznom stanju, ali su mnogi od njih bili nebezbedni i tehnički neispravni. Veliki broj vozila prolazio je tehnički pregled iako nije bio u potpunosti ispravan ili nisu bile ispoštovane propisane procedure, dok je broj pouzdanih i savesnih pružalaca usluge tehničkog pregleda bio mali.
Zato su odlučili da tržištu ponude profesionalan pristup, iskoristivši stečene kontakte i investirajući u savremenu opremu koju su povoljno nabavili u inostranstvu. Želja im je bila da svako vozilo koje izađe iz njihovog servisa zaista bude i bezbedno za vožnju.
Biznis model za koji su se odlučili ih je učinio inovativnim, jer su se odlučili na nov pristup kakav postojeće firme iz srodnih delatnosti ne rade tako.
Prvo su osnovali firmu za tehnički pregled “Total Auto” DOO Bor, u koju su uložili najviše sopstvenih sredstava, energije, rada i truda da bi se probili na tržištu i opstali. Od samog početka imali su jasan cilj, a to da pruže pouzdanu i kvalitetnu uslugu zasnovanu na bezbednosti, a ne samo na ispunjavanju formalnih procedura.
Njihov moto najbolje opisuje taj pristup: „Mi ne prodajemo tehnički pregled, mi kontrolišemo ispravnost vozila.“
Tokom godina svoje poslovanje su proširili na još dve firme. Godine 2017. osnovali su firmu “Total Hemija” DOO, specijalizovanu za prodaju hemije za pranje automobila, kojom snabdevaju perionice širom Srbije. Zastupnici su italijanske kompanije CONDOR CHEMICAL, koja je vodeći brend u oblasti hemije za negu i održavanje vozila. Druga firma je auto perionica “Total Wash” registrovana 2024. godine, kao logičan nastavak razvoja poslovanja, budući da su imali kontakte i da koriste upravo svoju proverenu visokokvalitetnu hemiju.
Njihova poruka je jasna: Srbija je lepa i u njoj može da se živi dobro i bezbedno. Potrebni su strpljenje i vreme da bi se posao izgradio na poštenju, kvalitetu i poverenju, a zatim i uspešno održao.
Adresa je Cara Lazara 9, 19210 Bor.
Kontakt podaci:
„Total Hemija“ DOO: www.totalhemija.rs, mejl adresa: totalhemija@gmail.com, 063-8595514, 069-2595514
„Total Auto“ DOO: 030-2495888, 069-2495888, mejl adresa: totalautobor@gmail.com, www.totalauto.rs
